学生抱怨

不要对以下任何问题使用此投诉流程:

  1. 级上诉
  2. 违规停车
  3. ADA-Related歧视
  4. 其他问题已经有单独的政策和程序来解决.

使用此表单解决上述任何问题可能会延迟解决,并可能导致错过最后期限.

非正式的决议

对于所有其他的抱怨, 美狮贵宾会鼓励学生尽可能在院系层面寻求非正式的解决办法. 学生宣传助理院长 & 支持可以帮助非正式决议.

投诉

如果学生不愿意,或者非正式的解决方案已经用尽, 学生可以通过在线投诉表格(通过主诉系统)提交正式的书面投诉:

投诉

在收到书面的学生投诉后,学生宣传助理院长 & 在投诉提交后的五(5)个教学日内,支持人员将通过电子邮件联系学生,确认收到投诉.

其他信息可以在行政程序Admin-12中找到 alt.manisayapirehberi.com/adminproc.

向西弗吉尼亚州高等教育政策委员会提交投诉的说明和要求可在 www.wvhepc.edu/wp-content/uploads/2019/07/Student-Complaint-Process.pdf.

向高等教育委员会(美狮贵宾会University’s区域认证机构)提交投诉的说明和要求可在 www.hlcommission.org/Student-Resources/complaints.html.

远程学生的附加说明

NC-SARA是国家授权互惠协议全国委员会. SARA是成员国之间的一项协议, 为州际提供高等远程教育建立可比的国家标准的地区和地区. 美狮贵宾会是NC-SARA的认可成员机构, WV高等教育政策委员会是西弗吉尼亚州SARA门户实体.

远程学生应该首先尝试使用上述程序来解决他们的投诉. 如果您是远程教育学生和您的地点,或者您是远程教育非wv专业证书,请在投诉描述中注明.

如果这些学生在使用上述美狮贵宾会投诉程序后无法解决他们的投诉, 他们可以向WV HEPC提交投诉 www.wvhepc.edu/wp-content/uploads/2019/07/Student-Complaint-Process.pdf.

欲了解更多信息,请访问NC-SARA网站 www.nc-sara.org 或者WV HEPC SARA位点在 www.wvhepc.edu/inside-the-commission/special-initiatives/state-authorization-reciprocity-agreement-sara.

Note: 如果你住在加州或北马里亚纳群岛,同时作为远程学生在美狮贵宾会就读, 你不是NC-SARA的成员国. 你可以在你居住的州提出申诉. 按照联邦法规的要求, 你需要根据你所在的地区联系这些组织: